網易企業郵箱

步驟：

1、通過返回的退信查看原因。

退信后會收到退信郵件提醒（中英文版本），其中包含退信原因。但如果需要看更準確的退信原因，您可以在退信的鏈接中 獲取退信原因及解決方案；準確定位問題，快速獲取處理建議。

通過退信打開的鏈接查看原因和解決方案。

2、通過退信鏈接頁面底部申訴通道提交反饋。【企業郵箱注冊】

如果退信鏈接給出的解決方案存在疑問，您可在頁面最下方描述問題或建議進行申訴，一站式解決退信問題。

3、網易技術回復。

網易技術部會直接返回處理結果至您填寫的通知郵箱，您也可直接點擊退信中的鏈接查看問題處理進度和結果。